Términos y condiciones.
Fecha de entrada en vigor: 22 de mayo de 2025
- Titular del Sitio Web.
Este sitio web y los servicios ofrecidos están gestionados por Pedro Buerbaum, persona física domiciliada en la República Dominicana. Para cualquier contacto, puedes escribir a info@pedrobuerbaum.com.
- Naturaleza del Servicio.
Esta plataforma ofrece acceso bajo pago a masterclasses digitales enfocadas en crecimiento de negocios, viralidad, marketing, y temas afines. Los contenidos se imparten online, en formato asincrónico (on-demand), sin evaluaciones, sin soporte personalizado, ni certificaciones.
El contenido puede incluir:
- Lecciones en vídeo.
- Documentos descargables (PDFs, plantillas, ejercicios).
- Audios u otros recursos complementarios.
No se garantiza soporte estratégico, mentoría personalizada ni contacto directo con el autor salvo que se indique expresamente.
- Responsabilidad del cliente y nivel de preparación.
El cliente es el único responsable de evaluar si está en condiciones de seguir la formación. Pedro Buerbaum no garantiza la adecuación de los contenidos a cada persona ni asegura resultados específicos. La dedicación, ejecución y aprovechamiento del contenido dependen exclusivamente del cliente.
- Registro y licencia de uso.
Cada compra otorga una licencia personal e intransferible para un único usuario. Está prohibido:
- Compartir usuario y contraseña.
- Acceder desde múltiples IPs simultáneamente.
- Usar el contenido en contrataciones conjuntas o prácticas de piratería.
El incumplimiento podrá dar lugar a:
- Suspensión o cancelación inmediata del acceso sin reembolso.
- Acciones legales por infracción de propiedad intelectual.
- Requisitos técnicos del usuario.
Para acceder correctamente a los contenidos se requiere:
- Conexión a internet estable.
- Dispositivo compatible (ordenador, móvil o tablet).
- Conocimientos técnicos básicos para navegar por la plataforma.
Pedro Buerbaum no se hace responsable de accesos fallidos debidos a incompatibilidades técnicas del usuario.
- Edad Mínima de Acceso.
Para adquirir o acceder a la masterclass ofrecida en esta plataforma, debes tener al menos 18 años o haber alcanzado la mayoría de edad legal en tu lugar de residencia. Si eres menor de edad, solo podrás utilizar el servicio bajo la supervisión y consentimiento directo de un padre, madre o tutor legal, quien será plenamente responsable del uso que se haga del servicio y del cumplimiento de estos Términos y Condiciones.
- Contratación electrónica y proceso de compra.
La contratación se considera efectiva cuando:
- El usuario selecciona la masterclass.
- Acepta estos términos.
- Realiza el pago y recibe confirmación por email.
La compra es digital, sin soporte físico ni envío. Si se solicita, se enviará comprobante y factura electrónica .
- Acceso al contenido y modalidad.
El acceso a la masterclass se realiza mediante usuario y contraseña únicos, generados al completar el proceso de compra. El acceso puede ser por tiempo indefinido, salvo que se indique lo contrario.
El usuario se compromete a no divulgar ni permitir el uso de sus credenciales por terceros.
- Idioma y formato del contenido.
Todos los contenidos están disponibles exclusivamente en español y pueden presentarse en formatos:
- Texto escrito.
- Video.
- Audio.
- Documentos descargables (PDF, plantillas).
- Precios, impuestos y métodos de pago.
Los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD) e incluyen los impuestos correspondientes según la legislación aplicable en la República Dominicana y en el país del cliente.
Se aceptan pagos mediante tarjeta de crédito/débito y también Apple Pay. Pedro Buerbaum no almacena datos de tarjetas ni puede visualizar dicha información.
- Derecho de desistimiento.
Al tratarse de un servicio digital con acceso inmediato, el usuario reconoce y acepta que:
- Pierde su derecho de desistimiento desde el momento en que accede al contenido.
- No se emitirán devoluciones una vez se haya accedido a la plataforma.
El usuario declara aceptar estas condiciones antes de confirmar la compra.
- Reembolsos y cancelaciones.
No se aceptan devoluciones ni cancelaciones una vez se haya accedido al contenido. Si el cliente considera que ha habido un error técnico o de facturación, podrá escribir a info@pedrobuerbaum.com para su revisión individual.
- Prohibiciones expresas.
Queda terminantemente prohibido:
- Compartir cuentas entre varias personas.
- Revender, regalar o sublicenciar el acceso.
- Descargar ilegalmente el contenido.
- Realizar ingeniería inversa o reproducción del material.
- Usar bots o software para copiar contenidos.
Pedro Buerbaum se reserva el derecho de iniciar acciones legales por infracción grave de propiedad intelectual.
- Garantías y limitación de responsabilidad.
Pedro Buerbaum no garantiza resultados, ingresos, crecimiento empresarial, ni transformaciones específicas. El contenido es informativo y práctico, y su implementación depende del alumno.
No se garantiza:
- Que el contenido esté libre de errores.
- Que el acceso sea continuo o sin interrupciones.
- Resultados individuales.
El uso de la plataforma es bajo responsabilidad del usuario.
- Propiedad intelectual.
Todos los materiales están protegidos por derechos de autor. El acceso no implica cesión de derechos ni permiso de uso comercial. Cualquier reproducción no autorizada será perseguida legalmente.
- Protección de datos.
El tratamiento de los datos se realizará conforme a la legislación vigente.
Los datos se usan exclusivamente para:
- Gestionar la compra.
- Otorgar acceso al contenido.
- Enviar comunicaciones relacionadas.
Los datos no se cederán a terceros salvo requerimiento legal. El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, supresión, portabilidad, oposición y limitación escribiendo a info@pedrobuerbaum.com.
- Soporte y contacto.
Cualquier incidencia técnica, duda o consulta podrá dirigirse a través del correo electrónico de soporte facilitado al usuario en el momento de la compra. Nos comprometemos a responder en un plazo razonable de tiempo.
- Modificaciones de los términos.
Pedro Buerbaum podrá modificar estos términos en cualquier momento. En caso de cambios sustanciales, se informará a los usuarios registrados. El uso continuado del servicio implica la aceptación de las condiciones actualizadas.
- Legislación Aplicable y Jurisdicción.
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación de la República Dominicana. Cualquier conflicto será sometido a los tribunales competentes del país.
- Aceptación.
El uso de esta plataforma y la realización de cualquier compra implica la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos puntos, no debes utilizar este sitio ni adquirir ninguna masterclass.
- Contacto Para cualquier cuestión relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes escribir a info@pedrobuerbaum.com.